5月12日,我们给南京明基健康管理中心操盘了一场分销任务裂变的活动,上线1小时38分钟,明基13周年体检套餐500份售罄,裂变层级8级,转化率41.67%,用户主动分销订单数占比74.6%。
南京明基医院健康管理中心隶属于南京明基医院,服务面积近5000平米,可容纳500-600人参检。
本次操盘中,明基希望通过基础体检套餐作为引流产品,裂变高质量用户到体检中心,前台引导体检加项升单转化。我们最终确定了快闪群+分销任务裂变的玩法,今天青妹来给大家分享一下这个案例的详细操盘过程。
明基13周年活动路径
1、海报扫码进入活动页面
2、9.9元直接抢购明基13周年体检套餐
3、邀请好友购买解锁其他体检项目
4、好友购买成功佣金实时到账微信零钱
用户购买后获得核销码,持核销码到医院核销体检,同时引导用户添加企业微信预约体检。
超值体检套餐,毫不犹豫买买买
国内体检覆盖率占比仅为32.7%,大家对体检的认知中,体检价格比较昂贵,综合体检一次价格基本都在1000元以上。明基健康管理中心这次将一般项目、内科、外科、心电图、血常规、尿检、营养检测、精神压力分析等11大项、51小项基础检查项目打包成为价值299元明基13周年体检套餐,而周年活动只需要付费9.9元即可解锁。强价值感,可以让用户毫不犹豫买买买!
营销包装才是让用户毫不犹豫买买买的终极绝杀动作!分销任务裂变活动的营销包装是海报+详情页两大模块。
裂变海报大标题:明基13周年体检福利,直观表达活动主题;海报大纲罗列体检项目+体检意义;原价和抢购价格对比,让用户感知到价值;限量500份,每人限购1份增加紧迫感;扫码开抢给出明确行动指令。
详情页中罗列体检项目及体检意义,明确邀请指定数量好友购买可解锁的奖励。
项目解锁+现金红包驱动用户自传播
我们打包的299元体检套餐大多为基础体检项目,为了最大化驱动用户自传播,我们将体检中需求较大且高价值的单项检查作为阶梯奖励:
邀请3个人购买,解锁价值95元甲状腺彩超/子宫附件彩超/女性乳腺彩超/价值690元起A套餐8.5折优惠券。
邀请5人购买,解锁价值150元腹部彩超/价值1350元起B套餐8.5折优惠券。
邀请10人购买,解锁价值220元肺部CT/价值2880元起福套餐8.5折优惠券。
同时每邀请1个人还有5元佣金实时到账微信零钱,体检单项解锁+现金红包双重刺激,最大化驱动用户自传播。
我们之前在做裂变活动的时候,一般是1对1或者是发朋友圈,用户直接扫码进行成交,购买后进群引导分享裂变。但这样的方式,成交周期比较慢,而且结果也不确定。所以这次活动我们用了快闪群的方式。
公众号预热
正常的快闪群是通过朋友圈剧本宣发进行预热,一般遵循“6+1”的模式,小调查+上新预告+产品剧透+福利抽奖+公布抽奖+产品发布。从一些活动AB测试数据来看,同样的产品、朋友圈规模,一个做预热,一个没有,最后的成交相差近五倍。所以在发售新品的时候,运用剧本进行充分铺垫和预热,才能更好地提升产品销量。
但是明基之前的用户主要是关注了公众号,并没有沉淀到微信上,所以我们在产品预热阶段没有用到朋友圈剧本宣发。活动开始前1天公众号进行推文,引导用户扫码进入预约群,等待第二天10点发售。
这里有2个细节:
一是明基13周年体检套餐价值感非常高,原价299元,抢购价9.9元,相当于0.3折,所以我们在图文引导进群前已经告知用户本次活动详细的规则,大家在第二天开抢前已经对规则比较清楚,10点开放抢购海报后立即扫码购买,1分钟销量已经达到100单!
如果你的活动力度不是特别大,在产品预热阶段我们可以不告知用户最终价格,留一个悬念。
二是预约群标题设置为禁言中|明基13周年体检预约群,进群用户通过不定时欢迎语提示禁言,并提醒点击群公告查看活动详情。通过群禁言这样的一个举措,方便新进群的用户知道我们的活动规则。
闪电发售
为什么快闪群的爆单是有效果的呢?简单来说就是从众心理+关门效应。
比如说你去买东西,看到两家店,一家很多人在排队,一家没有什么人,你可能会去人多的那家店去排队。这就是从众心理。第二点就是稀缺,也就是关门效应。比如说你去一个商场逛街,比如说他们快关门了,你就会听到他们还有多少时间就关门了,这个时候你就会非理性的购物,这就是关门效应。
所以我们在做预售的时候,如果你只是单纯的传达已经卖了100单,其实很多人是没有感觉的,但是如果群内不断有人晒出购买订单,整个群内的氛围就被营造起来了。
1、签到包
通过公众号推文主动扫码进群的用户都是属于高意向用户,在发售前10分钟,引导群内用户回复“1”,发3次签到红包,刺激群里用户上线,炒热群内氛围。
10点修改群公告,推送分销任务裂变活动海报,引导扫码抢购。
2、收到钱了
开放抢购入口5分钟内,先引导群内用户扫码抢购,并引导用户发出付款成功截图。
5分钟后群内水军将佣金实时到账截图、前几名收益排行发到群里,同时群主在群里引导邀请好友购买还可以解锁其他奖励,双重刺激引导群成员分享裂变。每次有人在群里发收益截图,都会带动群里一大波用户分享海报。
这里有一个小细节,开放入口5分钟内,先设置为购买后分销,让群内大部分用户先完成购买动作,然后再开放购买前分销,群内氛围刺激未购买用户尽快成交以及其他用户分享裂变。
3、数量不多了
群内不断更新剩余数量,还剩一半名额,最后130份,最后30份,营造数量不多了,赶紧抢购的氛围,刺激用户不断分享裂变。
最后1小时38分钟,500份全部抢购完成,活动结束时还有用户在群里说阶梯奖励就差一个人没有解锁完成,活动群氛围非常火爆。
以上就是南京明基健康管理中心的案例分享。
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